توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي البيانات الشخصية المقدَّمة عبر هذا الموقع وأثناء عمل الاستشارة. صيغت لتنسجم مع GDPR الأوروبي وقانون حماية البيانات البريطاني 2018 وقانون حماية البيانات الإماراتي.
1. مراقب البيانات
Become Global Citizen Ltd. هي مراقب البيانات الشخصية المُجمَّعة عبر هذا الموقع وخدماتنا.
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
بيانات الاتصال: الاسم، البريد، الهاتف، بلد الإقامة، الجنسية. بيانات KYC وAML: نسخ جواز السفر، إثبات العنوان، وثائق مصدر الأموال، وثائق عدم السوابق. البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، سجلات الاستخدام. بيانات التسويق: تفضيلات الاتصال وسجلات الموافقة.
3. كيف نستخدم بياناتك
لتقديم خدمات الاستشارة ومعالجة الطلبات. للالتزام بالتزامات KYC وAML وفحص العقوبات. للتواصل معك بشأن خدمتك. لتحسين الموقع والخدمات. لإرسال رسائل تسويقية حين تكون قد منحتنا الموافقة.
4. الأسس القانونية (GDPR)
تنفيذ عقد أو خطوات قبل العقد. الالتزام بواجب قانوني (KYC/AML). المصلحة المشروعة (الأمن، منع الاحتيال). الموافقة (التسويق).
5. مشاركة البيانات
نشارك البيانات الشخصية مع: السلطات الحكومية والوكلاء المرخصين المعنيين بمعالجة طلبك؛ مزودي خدمات الفحص الواجب والمؤسسات المالية؛ مزودي خدمات تقنية المعلومات (الاستضافة، CRM، البريد) ملزمين باتفاقيات معالجة بيانات.
6. النقل الدولي
حين تُنقَل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو الإمارات، نعتمد على البنود التعاقدية القياسية أو ضمانات معادلة.
7. مدة الاحتفاظ
بيانات KYC وAML تُحفَظ للحد الأدنى المطلوب قانوناً (عادة 5 إلى 10 سنوات بعد انتهاء الخدمة). تُحفَظ البيانات الأخرى طوال فترة العلاقة بالإضافة إلى فترة أرشيف معقولة.
8. حقوقك
وفق القانون الساري، لك حق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد ونقل البيانات والاعتراض على المعالجة. ترسل الطلبات إلى عنواننا القانوني.
9. الأمن
نستخدم تدابير تنظيمية وتقنية لحماية البيانات الشخصية، تشمل التشفير أثناء النقل والوصول المقيَّد وسجلات التدقيق.
10. المعالجون الفرعيون واتفاقيات DPA
قائمة المعالجين الفرعيين الحاليين (الاستضافة، البريد المعاملاتي، التحليلات، CRM) متاحة عند الطلب الكتابي. العملاء المؤسسيون والأفراد المقيمون في الاتحاد الأوروبي الذين يطلبون توقيع اتفاقية معالجة بيانات (المادة 28 GDPR) ينبغي أن يطلبوا ذلك قبل تبادل أي بيانات تتجاوز نموذج الاتصال.
11. تحديث السياسة
قد نحدث هذه السياسة من حين لآخر. أحدث نسخة متاحة دائماً في هذه الصفحة.