Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales enviados a través de este sitio y durante los encargos de asesoría. Está redactada para alinearse con el RGPD de la UE, la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 y la PDPL de los EAU.
1. Responsable del tratamiento
Become Global Citizen Ltd. es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y de nuestros servicios.
2. Datos personales que recopilamos
Datos de contacto: nombre, correo, teléfono, país de residencia, nacionalidad. Datos KYC y AML: copias de pasaporte, prueba de domicilio, documentación de origen de fondos, antecedentes penales. Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, registros de uso. Datos de marketing: preferencias de comunicación y registros de consentimiento.
3. Cómo usamos sus datos
Para prestar servicios de asesoría y tramitar solicitudes. Para cumplir con obligaciones de KYC, AML y filtrado de sanciones. Para comunicarnos con usted sobre su encargo. Para mejorar el sitio y los servicios. Para enviar comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento.
4. Bases jurídicas (RGPD)
Ejecución de un contrato o pasos precontractuales. Cumplimiento de una obligación legal (KYC/AML). Interés legítimo (seguridad, prevención del fraude). Consentimiento (marketing).
5. Comunicación de datos
Compartimos datos personales con: autoridades gubernamentales y agentes autorizados que tramitan su solicitud; proveedores de due diligence e instituciones financieras; proveedores de TI (alojamiento, CRM, correo) vinculados por contratos de tratamiento.
6. Transferencias internacionales
Cuando se transfieren datos fuera del EEE o de los EAU, recurrimos a las Cláusulas Contractuales Tipo o salvaguardias equivalentes.
7. Conservación de los datos
Los datos KYC y AML se conservan durante el período mínimo exigido por la ley (normalmente de 5 a 10 años tras el final del encargo). Los demás datos se conservan durante la relación más un período de archivo razonable.
8. Sus derechos
Conforme a la ley aplicable, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y portar sus datos personales, y a oponerse al tratamiento. Las solicitudes pueden enviarse a nuestra dirección legal.
9. Seguridad
Aplicamos medidas organizativas y técnicas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado en tránsito, acceso restringido y registros de auditoría.
10. Subencargados y DPA
Una lista actualizada de subencargados (alojamiento, correo transaccional, analítica, CRM) está disponible previa solicitud por escrito. Los clientes corporativos y residentes en la UE que requieran un Acuerdo de Tratamiento de Datos firmado bajo el artículo 28 del RGPD deben solicitarlo antes de que se intercambien datos más allá del formulario de contacto.
11. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de tanto en tanto. La última versión siempre está disponible en esta página.